Condiciones de uso
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. De qué tratan estas condiciones
Estas condiciones se aplican a la app The Bible Dogs y a la suscripción Premium que incluye. El proveedor es:
THE BIBLE DOGS e.U., titular Elena Sitka Große Stadtgutgasse 18/27, 1020 Viena, Austria Número de registro mercantil FN 682214g, Tribunal Mercantil de Viena NIF-IVA ATU83428248 Correo electrónico: hello@thebibledogs.com
También se aplican las condiciones de la tienda. Descargas la app desde el App Store o desde Google Play, y las condiciones de esa tienda también se aplican:
- App Store: el contrato de licencia de usuario final estándar de Apple para apps (“Licensed Application End User License Agreement”), https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, y para las compras los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple.
- Google Play: las Condiciones de Servicio de Google Play, https://play.google.com/about/play-terms/
Estas condiciones y las de la tienda se aplican a la vez. Si se contradicen, para el uso de la app como software y para el pago prevalecen las condiciones de la tienda, y para todo lo que ofrecemos nosotros, estas condiciones.
Para YouTube se aplican las condiciones de YouTube. También publicamos nuestros videos en YouTube y los subimos a través de los YouTube API Services. Quien ve nuestros videos en YouTube o usa nuestro canal acepta los Términos de Servicio de YouTube: https://www.youtube.com/t/terms. Cómo tratamos los datos en ese caso se explica en la sección “YouTube” de nuestra política de privacidad.
2. Qué es la app y qué no es
The Bible Dogs es una app cristiana para el día a día: la Biblia, oraciones, devocionales, un quiz y pequeñas herramientas para tu bienestar, acompañada por Daisy y Fenny y por tu propio cachorro.
La app no es una terapia ni un tratamiento médico. No sustituye a un médico, a un psicoterapeuta ni a un servicio de orientación. Si estás pasándolo mal o estás en peligro, llama al número de emergencias de tu país o a una línea de crisis. Para ello la app enlaza a findahelpline.com.
3. Qué es gratuito y qué desbloquea la suscripción
Puedes usar la app sin suscripción. Entre lo que sigue siendo gratuito están el versículo, la oración y la pregunta del día, todas las herramientas de bienestar incluido el SOS, las oraciones y toda la Biblia para leer.
La suscripción Premium desbloquea la profundización, por ejemplo todas las entradas de las listas bíblicas, más rondas del quiz, los resúmenes de los libros, la búsqueda en la Biblia y la opción de guardar entradas. Qué incluye exactamente lo ves en la app, en la página Premium, antes de comprar. La app sigue creciendo; podemos añadir y mejorar contenidos. Durante la vigencia de tu suscripción no te quitaremos sin motivo justificado lo que has comprado con ella.
Las ✦ de la app son puntos que ganas usándola. No tienen valor monetario y no se pueden comprar, vender ni canjear por dinero.
4. La suscripción: contratación, precio y renovación
- Contratación. Contratas la suscripción en la app a través de la tienda desde la que la instalaste: en el iPhone con tu Apple ID, en Android con tu cuenta de Google a través de Google Play. La tienda gestiona el pago. Antes de comprar ves el precio en tu moneda, con los impuestos incluidos.
- Duración. La suscripción dura un mes o un año, según lo que elijas.
- Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo si no la cancelas al menos 24 horas antes de que termine. La renovación se cobra a tu Apple ID o a tu cuenta de Google en las 24 horas previas al final del periodo.
- Cancelar. En el iPhone: Ajustes, toca tu nombre arriba y luego “Suscripciones”. En Android: abre Google Play Store, toca tu foto de perfil y luego “Pagos y suscripciones” y “Suscripciones”. Tras cancelar, la suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado.
- Cambios de precio. Apple o Google te los comunican con antelación. Tras una subida de precio, la suscripción solo se renueva si la aceptas según las normas de la tienda.
- Reembolsos. Los decide la tienda. En el App Store los solicitas en reportaproblem.apple.com; en Google Play, directamente en Google Play (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). Si el plazo de Google ya ha pasado, escríbenos a hello@thebibledogs.com.
- Restaurar compras. En un dispositivo nuevo recuperas tu suscripción en la app con “Restaurar compras”, o iniciando sesión con tu cuenta. Una suscripción contratada en el iPhone no se puede llevar a Android, ni al revés.
Derecho de desistimiento. Como consumidor o consumidora en la UE tienes, en general, un derecho de desistimiento de 14 días para las compras en la app, que ejerces ante la tienda donde compraste: ante Apple, por ejemplo en reportaproblem.apple.com, o ante Google Play. Puede extinguirse una vez que el contenido digital se ha proporcionado con tu consentimiento. Los detalles se rigen por las condiciones de la tienda.
5. Tu cuenta y tus contenidos
Puedes usar la app sin cuenta. Si creas una, mantén en secreto tus datos de acceso. Puedes eliminar tu cuenta en la app en cualquier momento: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Eso no termina una suscripción en curso, porque está vinculada a tu Apple ID o a tu cuenta de Google. Cancélala antes.
Lo que escribes en la app, por ejemplo tus entradas de gratitud, te pertenece. Solo lo usamos para guardarlo y hacer una copia de seguridad para ti. Cómo lo hacemos se explica en la política de privacidad.
6. Uso justo
Por favor, usa la app como está pensada. En particular no está permitido eludir la barrera de pago, usar recibos de compra falsificados, atacar la app o sus servidores, modificarla o descompilarla salvo que la ley lo permita expresamente, ni distribuir sus contenidos con fines comerciales.
7. Derechos sobre los contenidos
Los textos, imágenes, personajes, voces y el diseño de la app pertenecen a THE BIBLE DOGS e.U. o a sus licenciantes. “The Bible Dogs”, Daisy y Fenny son nuestras marcas y personajes. Puedes usar la app para ti, pero no copiar ni difundir nada de ello, salvo mediante las funciones de compartir de la app.
Los textos bíblicos proceden de traducciones con licencia o de dominio público. Cuáles son y bajo qué licencia se indica en la app junto a cada texto bíblico y en los Ajustes.
8. Disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por que la app funcione de forma fiable. No podemos garantizar una disponibilidad permanente, por ejemplo de la copia de seguridad en la nube. Podemos desarrollar y modificar la app. Si algún día dejamos de ofrecer la suscripción Premium, te avisaremos con tiempo y podrás usarla hasta el final del periodo pagado.
9. Responsabilidad
Respondemos sin limitación de los daños que causemos con dolo o negligencia grave, así como de los daños personales. En caso de negligencia leve solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y solo del daño previsible y típico. Quedan intactas la responsabilidad conforme a la ley de responsabilidad por productos y tus derechos imperativos como consumidor o consumidora.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica el derecho austriaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la compraventa internacional de mercaderías y de las normas de conflicto. Si eres consumidor o consumidora, conservas la protección de las disposiciones imperativas del país en el que vives. Las demandas contra consumidores se presentan ante el tribunal de su lugar de residencia. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos ante una junta arbitral de consumo.
11. Cambios en estas condiciones
Si estas condiciones cambian de forma sustancial, lo anunciaremos en la app. La fecha de arriba indica cuándo se revisaron por última vez. Para una suscripción en curso, los cambios que te perjudiquen solo se aplican a partir de la siguiente renovación, y solo si no la cancelas antes.
12. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones o sobre tu suscripción: hello@thebibledogs.com
La versión alemana de estas condiciones es la jurídicamente vinculante; esta es una traducción.