Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Responsable de tus datos
THE BIBLE DOGS e.U. Große Stadtgutgasse 18/27 1020 Viena, Austria Número de registro mercantil FN 682214g
Correo electrónico: hello@thebibledogs.com Teléfono: +43 664 534 22 88
Si tienes una pregunta sobre tus datos, esa dirección de correo nos llega directamente.
En pocas palabras
The Bible Dogs está hecha para funcionar en tu teléfono. Tu perro, tus ✦, tus entradas de gratitud y todo lo que escribes están en tu dispositivo.
Además se guarda una copia en la nube, para que un teléfono perdido o cambiado no signifique perder también tu camino. Esta copia de seguridad empieza con el primer inicio de la app, antes de que crees ninguna cuenta. Más abajo explicamos exactamente cómo, porque creemos que es mejor que lo sepas a que lo descubras.
No usamos software de análisis. No mostramos publicidad. No usamos ningún tipo de seguimiento, y no vendemos tus datos ni se los damos a nadie para sus propios fines.
Lo que la app guarda en tu dispositivo
- El nombre que indiques y una dirección de correo, si decides escribirla (es opcional)
- Tu cachorro: raza, color y nombre
- Tus ✦, lo que has ganado en total y los objetos que has comprado
- Tus entradas de gratitud y tu lista personal de tareas, es decir, tus propias palabras
- Tu registro de paseos, los pasos por día y tu racha
- Tus respuestas del quiz y tus mejores resultados
- Lo que has leído y guardado, y hasta dónde has llegado en el Camino
- Qué día mostró qué versículo, qué oración y qué ánimo, para que tu archivo sea fiel
- Ajustes: idioma, voz de las oraciones, recordatorios, preferencias de animación y vibración
- Si tu suscripción Premium está activa, como memoria temporal, para que la app sepa qué está abierto incluso sin conexión
Todo esto lo guarda la app en tu teléfono. Si eliminas la app, desaparece.
Qué se envía a la nube y cuándo
En el primerísimo inicio, la app crea una cuenta anónima para ti. No tiene nombre, ni correo, ni contraseña. Es un identificador aleatorio cuyo único fin es darle un lugar a tu copia de seguridad.
Cada vez que sales de la app, esta escribe una copia de tu camino en esa cuenta: los puntos enumerados arriba, entre ellos tus entradas de gratitud. La memoria temporal de tu suscripción no forma parte de ella: si has pagado lo decide siempre Apple, nunca una copia.
Lo que no se guarda en ningún sitio, ni siquiera en tu teléfono
Algunas cosas están pensadas para soltarlas, así que la app no las conserva:
- La consulta del estado de ánimo. Lo que toques no queda registrado en ningún sitio.
- “Dáselo a Dios”. Lo que entregas desaparece en el momento en que lo entregas. Para eso existe esa pantalla, y el código está hecho así.
- La carta. Escrita, leída, soltada. No queda nada.
Esto nunca llega al almacenamiento de tu teléfono y, por tanto, tampoco puede llegar a la nube. No hay nada de ello que nosotros ni nadie pueda guardar.
Nunca se escribe nada de vuelta en tu teléfono por sí solo. Una copia de seguridad solo se restaura si tú lo pides y lo confirmas. Tu dispositivo siempre es el original; la nube, solo una copia.
Puedes desactivarlo. En Ajustes → Copia de seguridad en la nube puedes detenerla en cualquier momento, y desde ese instante nada más sale de tu teléfono. La app te lo dice ya durante la configuración, en lugar de dejar que lo busques.
Si la desactivas, todo en la app sigue funcionando igual que antes; simplemente todo queda en tu dispositivo. Lo que pierdes es la red de seguridad: si pierdes este teléfono, tu camino se pierde con él.
Cuentas
Puedes convertir la cuenta anónima en una cuenta real para recuperar tu camino en un teléfono nuevo. Hay tres formas:
- Correo electrónico y contraseña
- Iniciar sesión con Apple. Si eliges “Ocultar mi correo electrónico”, Apple nos da una dirección de reenvío en lugar de la tuya. Nunca vemos tu dirección real, y está bien así.
- Iniciar sesión con Google. Recibimos la dirección de correo de la cuenta de Google que elijas, y nada más. No obtenemos acceso a tu cuenta de Google.
Tu camino hasta ahora te acompaña: la cuenta conserva el mismo identificador, así que no se copia nada y no se puede perder nada por el camino.
La suscripción Premium
Una parte de la app se puede desbloquear con una suscripción, mensual o anual.
El pago se hace exclusivamente a través de Apple. Contratas la suscripción con tu Apple ID en el App Store. Nunca vemos tus datos de pago, es decir, tarjeta, cuenta bancaria o dirección de facturación. Apple es responsable de la compra misma: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda. Se aplica la política de privacidad de Apple (apple.com/legal/privacy).
RevenueCat comprueba el recibo por nosotros. Para que nadie pueda desbloquear la suscripción con un recibo falsificado y para que una compra se pueda restaurar en un teléfono nuevo, el recibo va a RevenueCat. RevenueCat trata:
- un identificador aleatorio que RevenueCat asigna a tu dispositivo o, si tienes una cuenta real (no la anónima), el identificador de esa cuenta
- tu historial de compras: qué suscripción, cuándo se compró, renovó o canceló, hasta cuándo es válida, el precio, la moneda y el país de tu App Store
- datos técnicos como la versión de la app, la versión de iOS, el modelo del dispositivo y la dirección IP de la solicitud
RevenueCat no recibe tu nombre, tu dirección de correo ni nada de lo que escribes en la app.
La base jurídica es la ejecución del contrato de suscripción contigo, artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Anotado en tu cuenta. Si tienes una cuenta real, RevenueCat nos informa en cada compra, renovación y cancelación de si tu suscripción está activa, cuál es, hasta cuándo dura y qué ocurrió por último. Lo guardamos en Firebase junto a tu cuenta para poder ayudarte si tienes preguntas sobre tu suscripción. Solo tú puedes cambiarlo, a través de Apple, y se elimina junto con tu cuenta.
Para cancelar, abre los Ajustes de tu iPhone, toca tu nombre arriba del todo y elige “Suscripciones”. Los reembolsos los decide Apple; puedes solicitarlos en reportaproblem.apple.com.
Quién más trata tus datos
Google (Firebase). Las cuentas y la copia de seguridad en la nube funcionan con Firebase, un servicio de Google. Google actúa como encargado del tratamiento: guarda los datos por encargo nuestro y no puede usarlos para sus propios fines. Intervienen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) y Google LLC.
Nuestros datos se guardan en la región eur3, la región múltiple europea de Google, por lo que el almacenamiento tiene lugar dentro de la Unión Europea. En la medida en que haya tratamiento fuera de la UE, se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en la certificación de Google conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
RevenueCat. La comprobación de las compras, tal como se describe arriba, la realiza RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, EE. UU., como encargado del tratamiento. RevenueCat solo puede usar los datos por encargo nuestro. El tratamiento tiene lugar en EE. UU. y se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Expo (actualizaciones de la app). Algunas mejoras llegan a la app sin una nueva descarga desde el App Store. Para ello, la app pregunta a los servidores de Expo al iniciarse, y tras una pausa larga, si hay una versión nueva. Se transmiten la versión de la app, la plataforma y la dirección IP de tu dispositivo, nada más. Expo es 650 Industries, Inc., 3000 El Camino Real, Palo Alto, CA 94306, EE. UU., y actúa como encargado del tratamiento. El tratamiento se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La base jurídica es nuestro interés legítimo en corregir errores con rapidez, artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Amazon (SES). El boletín se envía a través de Amazon Simple Email Service, un servicio de Amazon Web Services. Amazon actúa como encargado del tratamiento: envía por encargo nuestro y no puede usar las direcciones para sus propios fines. Interviene Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo. El envío se realiza en la región Europa (Fráncfort), por lo que el tratamiento tiene lugar dentro de la Unión Europea. En la medida en que haya tratamiento fuera de la UE, se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Amazon también nos avisa cuando un correo no se ha podido entregar o cuando alguien lo marca como correo no deseado. Conocemos entonces la dirección afectada y la retiramos de la lista. A quien no se ha suscrito al boletín nada de esto le afecta.
Esa es la lista completa. Aparte de Google, RevenueCat, Expo y Amazon, ninguna empresa recibe tus datos de nuestra parte. Apple trata tu compra bajo su propia responsabilidad, como se describe arriba.
El enlace a las líneas de ayuda
La pantalla SOS y los ajustes enlazan a findahelpline.com, un servicio independiente que reúne líneas de crisis por países. Al abrirlo visitas el sitio web de un tercero, y desde ese momento se aplica su política de privacidad. No les contamos nada sobre ti, no sabemos si has tocado el enlace y no se guarda nada al respecto.
Notificaciones, pasos y micrófono
Los recordatorios los crea y programa tu propio teléfono. No interviene ningún servidor, y nunca se nos envía ni enviamos ninguna notificación.
Los pasos los lee la app del sensor de movimiento de tu teléfono para celebrar tu paseo diario. Los totales diarios se quedan en el dispositivo y forman parte de la copia de seguridad descrita arriba. No recibimos datos de ubicación; la app nunca los pide.
El micrófono nunca se usa. La app solo reproduce sonido; no puede grabar.
El boletín
El boletín es voluntario y no está vinculado a la app. Quien no lo pide, nunca lo recibe.
Suscribirse lleva dos pasos. Después del formulario te enviamos un correo con un enlace. Solo el clic en ese enlace te convierte en suscriptor o suscriptora. Sin ese clic no volvemos a escribirte, y la inscripción sin confirmar se elimina a los 30 días.
Se guarda: tu nombre y apellido, tu dirección de correo, tu idioma y la fecha, la hora y la dirección IP de tu confirmación. Estos dos últimos datos no son un detalle: son la prueba de que el consentimiento vino realmente de ti, y el RGPD la exige.
La base jurídica es tu consentimiento, artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo. Basta un clic, sin iniciar sesión y sin dar motivos.
Tras darte de baja, tu dirección permanece en una lista de bloqueo para que nunca vuelva a llegarte un correo nuestro. Está ahí solo para eso. Si quieres que también desaparezca esa entrada, escribe a hello@thebibledogs.com.
Bases jurídicas en resumen
- Cuenta, copia de seguridad en la nube y suscripción Premium: ejecución del contrato contigo, artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD
- Actualizaciones de la app y protección frente a recibos falsificados: nuestro interés legítimo en una app que funcione y sea segura, artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD
- Boletín: tu consentimiento, artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD
- Conservación de documentación de compras y contable: obligación legal, artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD
Cuánto tiempo lo guardamos
La copia en la nube se conserva mientras exista tu cuenta. Si eliminas la cuenta, se elimina, y esa eliminación es definitiva. Lo mismo vale para la anotación sobre tu suscripción.
Puedes eliminar tu cuenta en la app en cualquier momento: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. No tienes que escribirnos y no te preguntaremos por qué. Lo que está en tu teléfono se queda en tu teléfono; para eso eliminas la app.
Eliminar la cuenta no termina una suscripción, porque está vinculada a tu Apple ID. Cancélala antes en los Ajustes de tu iPhone. La documentación que debemos conservar por motivos fiscales la guardamos durante el tiempo que exija la ley, en Austria normalmente siete años.
Tus derechos
Según el RGPD puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, una copia portable, la limitación del tratamiento u oponerte al tratamiento. Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Escribe a hello@thebibledogs.com y te responderemos.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, dsb.gv.at.
Niños y adolescentes
En el App Store la app está clasificada para mayores de 13 años. Cuenta la Biblia, y eso incluye pasajes sobre violencia y vino, que Apple clasifica a partir de esa edad. Está escrita en un lenguaje que los adolescentes pueden leer con facilidad.
No recogemos a sabiendas datos de niños por debajo de la edad a la que pueden dar su consentimiento por sí mismos, que en Austria son 14 años. Solo puede contratar una suscripción quien pueda hacerlo según la ley de su país; las compras de menores se rigen por los ajustes familiares y de compra de Apple. Si eres madre o padre y crees que tu hijo nos ha dado datos, escríbenos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
La app aún está creciendo, y este texto crece con ella. La fecha de arriba indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios importantes los anunciaremos en la app.
La versión alemana de esta política es la jurídicamente vinculante; esta es una traducción.